Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos dados)

• Razão social: Blue World VLV Sustentável Ltda
• Nome fantasia: Blue World
• CNPJ: 52.330.793/0001-00
• Endereço: R. Coronel Bernardino Machado, 379, Sala 03, Centro, Palhoça/SC, CEP 88.130-220
• Contato para assuntos de privacidade: financeiro@seloblueworld.com.br · blueworldwater@gmail.com · (48) 3380-2573

2. Quais dados coletamos

No contexto da nossa comunicação comercial e do atendimento, podemos tratar:

• Dados de contato profissional: nome, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa ou estabelecimento, cargo e cidade.
• Dados fornecidos por você na conversa: segmento de atuação, número aproximado de pontos de água, valor médio da conta de água e demais informações que você optar por compartilhar.
• Documentos enviados voluntariamente: caso você envie uma foto ou PDF da conta de água para receber uma estimativa de economia, tratamos as informações contidas nesse documento exclusivamente para essa finalidade.
• Conteúdo e metadados das conversas: mensagens trocadas, data, hora e status de entrega.

3. De onde vêm os dados

Os dados de contato profissional podem ser obtidos de fontes legítimas e publicamente disponíveis de informações empresariais, bem como diretamente de você no decorrer da nossa comunicação. Não adquirimos nem utilizamos bases de dados de origem ilícita.

4. Para que usamos os dados (finalidades)

• Estabelecer contato comercial e apresentar a tecnologia VLV de eficiência hídrica.
• Qualificar o interesse e estimar o potencial de economia de água do seu estabelecimento.
• Encaminhar você a um consultor humano da nossa equipe quando houver interesse.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Base legal do tratamento

O tratamento de dados de contato profissional para prospecção comercial fundamenta-se no legítimo interesse da Blue World (art. 7º, IX, da LGPD), respeitados os seus direitos e liberdades. A continuidade do diálogo após sua manifestação de interesse fundamenta-se no seu consentimento (art. 7º, I) e nos procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato (art. 7º, V). Você pode interromper o contato a qualquer momento, conforme a seção 7.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Operadores de tecnologia que viabilizam nossa operação, como a plataforma de mensageria do WhatsApp (Meta Platforms) e nossos provedores de software e hospedagem, que tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas de privacidade da Meta Platforms.

7. Como recusar ou encerrar o contato (opt-out)

A qualquer momento, basta responder SAIR em nossa conversa de WhatsApp para que você deixe de receber novas mensagens. Você também pode solicitar a remoção pelo e-mail de contato indicado na seção 1.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail da seção 1; responderemos no prazo legal.

9. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo do documento. Recomendamos consultá-la regularmente.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para blueworldwater@gmail.com ou pelo telefone (48) 3380-2573.